移动互联时代二维码如何提高企业竞争力

随着移动互联网的发展，我们不难发现二维码在我们生活中出现的出现的越来越频发，扫码领红包、扫码支付、扫码骑车等等，二维码在我们生活中起到的作用越来越大。不仅如此二维码对于企业来说也带了很大变化，下面我们就来跟大家来聊聊移动互联时代二维码如何帮助企业提高竞争力。

二维码通过以下几个方面提高企业竞争力

一、加强企业适应力，顺应市场规律

企业生存在一个瞬息万变的市场环境中，无法操控整个市场的运作，因此想要在此市场中立足，占有一席之地，企业就要顺应市场规律，不断变更以往的成功商业模式，以满足顾客需要，并顺应市场迅速的变化。企业可以利用此现状，结合消费者将移动终端随身携带的特点，把企业设计的宣传二维码放在各个人多热闹的场所，如：商场、地铁口、移动电视上，甚至可以隐藏在手机app、各大门户网站中，供消费者直接、快捷、方便、全面地获得并阅读相关信息。同时，企业可以根据消费者需求的变化，不断地改善自己的产品与服务，进一步地贴近顾客的需要。企业面对变化迅速的市场，不能固步自封，应力求改变，抓住市场机遇。

二、坚持产品创新，保持企业活力

强调创意的发挥是企业生存的基本原则，企业管理者最重要的工作，就在于塑造一个能够让员工挥洒自如、展现创意的自由空间。而产品又是一个企业的灵魂，因此当无数创意不断地在一起碰撞出产品的创新点时，就能使企业持续保持活力。企业应尝试将二维码与产品创新相结合，使用户体验更加人性化，开拓掌上营销的新趋势。

三、加快网络服务，满足顾客需求

在这个忙碌奔波，生活节奏越来越快的时代，顾客希望每一样产品都能给他带来方便、舒适、快捷的体验，包括快速的网络服务。同时，根据目前消费者的消费习惯，扫码支付这一功能也大大地满足了消费者，顾客出门将不需要携带现金，也消除了一些顾客的安全顾虑，更无疑创立了一种新型的支付体系。但为了满足各类消费者的需求，在二维码支付还未普及的时候，企业应提供各种支付的通道，并大力宣传二维码支付的优势，让消费者逐渐熟悉。

四、增强顾客满意度，拓宽目标人群

在消费者意识高涨的今天，顾客关系管理工作已成为任何企业最重要的业务。企业的产品只有使消费者满意，才会有更多的目标顾客。所谓消费者满意，大致有两种观点：一种是从消费者个人行为的角度出发，认为客户满意是消费者对某一种特定交易过程的评价;另一种是强调消费者满意是消费者购买过程的累积感受，这种客户感受是建立在多次交易后的一种评价。因此，要增强消费者满意度就要做好用户数据统计与反馈工作。二维码利用其精准营销的特点可以记录不同消费者的营销习惯、对产品的偏好程度等。企业可根据此数据调整其营销策略与产品组合，逐渐加强消费者依赖，并利用顾客的口碑营销，拓宽该产品的目标人群和目标市场。

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